Estás visitando la página web https://tienda.almirantefisioterapia.com/ titularidad de ANDREA ALMIRANTE ROHM, con domicilio social en CALLE PINTOR MANOLO GIL 4, 46020 ALBORAYA VALENCIA, con CIF 33472739B., en adelante, la TITULAR.
Condiciones de compra y política de cancelación de citas
Responsable del tratamiento: Andrea Almirante Rohm
Finalidad: compra de un bono o consulta en la clínica. Las consultas pueden ser online o presenciales.
Legitimación: consentimiento del interesado y ejecución de un contrato para la prestación de un servicio dirigido a mayores de 18 años, atendemos menores acompañados de sus padres o tutores quienes tendrán que hacer la reserva del servicio.
Reserva de la cita: al finalizar el proceso de compra no cierres tu navegador, se abrirá una página con la confirmación de compra y el enlace para entrar en la agenda y escoger el día y fecha de la cita en las agendas de nuestros fisioterapeutas. Si lo desea puede ponerse en contacto por teléfono o correo electrónico para gestionar la reserva.
Las citas presenciales se realizarán en Almirante Rohm Fisioterapia Calle Pintor Manolo Gil, 4
Las consultas online se realizarán por zoom, skype o cualquier otro medio que acordemos previamente como FaceTime o videollamada de WhatsApp.
Las citas reservadas y con fecha acordada deben de anularse con al menos 24 horas de antelación en caso contrario no se devolverá el importe de la sesión dando el tratamiento por realizado.
Cancelación por parte del usuario
A cualquiera nos puede surgir un imprevisto, pero recuerda que en el caso de que no puedas venir, es importante que nos avises con un plazo mínimo de 24 horas de antelación llamándonos a este teléfono 625 44 70 27 o enviando un email a info@almirantefisioterapia.com. De esta forma, podremos encontrar una nueva cita que se ajuste a tu agenda y dar un mejor servicio a nuestros pacientes.
A partir del 1 de Septiembre de 2023, si la cita no ha sido cancelada o cambiada con 24 horas de antelación, se cobrará el importe fijo de 18€ en concepto de sesión reservada.
Este pequeño cambio nos permite garantizar en todo momento el buen funcionamiento del servicio y el compromiso por ambas partes, así como la puntualidad que ya sabes que nos caracteriza.
Cancelación por parte de la clínica
En el caso de que la empresa cancele el servicio antes de realizar la consulta, el cliente podrá recuperarla en otra fecha o al reembolso del servicio. En el caso de los bonos se le devolverá solo la sesión que haya perdido.
Pago
El pago se realiza con tarjeta a través de la plataforma bancaria de pagos Redsys de Sabadell.